2022体育赛事的用户群体画像_体育赛事市场分析

1.“2021KOL发展报告”重磅发布

2.刘锋：2022旅游业怎么办——顺势变革 守正创新

3.的发展趋势？

4.腾讯APP与芒果TVAPP用户体验报告

5.在新媒体上观看比赛的时候有很多广告，怎么看待这个问题？

6.有什么发展空间?

市值腰斩近一半的快手，还能价值回归吗？

2月5日，快手率先敲响港交所的钟声，上市首日开盘股价飙涨194%，市值破万亿港元成为港股第六大公司。

但自2月下旬开始，快手股价表现便一路下行，市值腰斩近一半。截至7月20日港股收盘，快手跌2.46%，报138.8港元，市值仅达5774.29亿港元。

截图来自：雪球

这个一度被资本市场看好，在短领域与抖音“二王称雄”的软件为何落得如此境遇？与抖音的距离越来越远时，快手如何做才能追回市值？

快手与抖音的“分水岭”

2011年，快手作为一款GIF动图工具型软件问世，2013年引入分享功能后转型为短社交平台，定位于“为每个普通人提供记录和分享生活的短社交平台”。随后在2015年，智能手机普及和移动流量成本下降年代来临，快手渐渐打开市场。

据其披露，2016年，快手用户量超过4亿，日活跃用户数达到4000万，成为当时中国最大的社交平台。

但随着2016年抖音问世，快手市场逐渐被其分食。抖音定位“优质内容+算法驱动”，凭借独特的冷启动全盘自动播放互动界面颠覆原有的短应用横屏、一屏展示功能，迅速收割市场。

2018年春节结束后，抖音迎来了爆发式增长，DAU 增长近 3000 万，并从5月起反超快手，日活用户突破了1.5亿，月活用户超过3亿，成为短赛道的第一名。

抖音的反超，创造了“从百款短突出重围并超越快手”的神话，同样反映出短赛道能衍生出两种截然相反的发展路径。

快手专攻三四线及以下市场，重粉丝社交注重公平，双列界面匹配社区属性强；抖音则专攻一二线市场，重优质内容，算法多为集中式头部分发社区属性较弱。这让大家的标签也泾渭分明，快手称为“老铁”，抖音谈“兴趣”。

一个用户下沉粘性足，一个用户更年轻付费意愿强。但当“老铁”快手不再“铁”，用户量远低于抖音时，快手该如何实现价值回归？

如何做才能追回市值？

据双方公布的数据，截至2020年1月，抖音日活跃用户数就已突破4亿；而截至2021年3月31日，快手日活跃用户数才达3亿。这1亿日活用户之差，使得快手落后于抖音一大截，其急需一场自我革新。

但究竟怎样变？才能拉小与抖音的差距以及追回市值？

（1）打造内容生态筑高壁垒，注重用户体验与主播培养

目前短行业已经进入存量争夺阶段，向垂直领域发展及打造内容生态成为头部玩家主要的发展逻辑。在这之下，内容体验和内容供给显得至关重要。

7月初，快手进行了新一轮组织架构调整，内容侧动作不少。包括拿下一系列体育版权，成为2020年东京奥运会和2022年北京冬奥会持权转播商；和音乐两大内容部门直接向高级副总裁严强汇报等。

成立至今，快手也从单纯的UGC短发展到如今的内容生态平台，覆盖了美食、游戏、体育、知识、汽车等几十个内容与行业垂类。

同样，抖音内容生态实力也不容小觑，今年3月，抖音公布艺术内容生态长期规划，并推出了行业首个“DOU艺”的阶段成绩单。此外，抖音内容生态，也涵盖了美食、科普、艺术、体育、汽车等多个内容及行业垂类。

内容生态已成为短平台的发展重心，而内容体验及主播培养又是打造内容生态最重要的环节。那快手如何做好内容？好比快手拿下东京奥运会特权转播商后，如何更大程度地吸引用户？

因为快手的用户圈层主要集中在学生及中老年人，并非体育赛事的目标用户。所以快手通过自制综艺来打开大家的兴趣点，其首档综艺《奥运一年级》将邀请知名体育主持人、奥运冠军与明星艺人、快手达人一起，通过模拟课堂，互动游戏来成长，增强了用户互动性又能更大程度吸引更多年轻用户。

同时，笔者还建议快手平台扶持体育赛事主播，产出更多优质内容，来增强平台体育赛事内容的丰富性。

（2）扬长避短，挖掘电商更大的潜力

快手靠什么赚钱？直播打赏抽成、广告位营销以及电商销售抽成这三大业务。

但正如市场所说，快手的基本盘是直播、营销是主推力、长期则要看电商。

财报数据显示，2021年Q1，快手应用的直播平均月付费用户为5240万，环比只增长了3.1%。这背后是直播打赏时代已经逝去，国家法规政策的加严及行业进入红海竞争阶段，又让主播们并不能靠打赏来维持生计。

另外，在广告变现方面，快手“去中心化”策略不利于该业务的长期发展。

主要在于，短广告大多是效果广告，点击率、转化率付费决定广告主的入驻。所以，越是抖音那种中心化精准算法越适合，但快手正的“去中心化”流量体系是不利这方面业务发展的。

因此，排除直播和广告，快手长期要看的是电商发展。财报显示，2021年Q1，快手电商业务营收同比暴增589%至1.75亿元，营收占比也达到7.1%。

高于同行的直播电商增速，让电商成为快手最具潜力的变现业务，但究竟要如何挖掘这方面优势？

如今快手也开始卖车了，拿这个做案例分析，快手如何做好电商？

其一，靠优质的主播；

其二，靠车企或渠道商拿到可信赖的货物。

一是要加强主播的扶持，二是要与车企及渠道商建立合作。

本身快手社区属性强、主播信任度高、用户粘性足是有利于主播扶持的培养。但因为用户的流失，快手的优质主播一定程度上也在流失，所以快手更得加强用户体验感吸引主播，靠“信任”牌重新赢得市场。

而加强车企合作方面，是需要与更多车企建立合作关系。据悉，快手日前拿下“快手汽车”商标，其快手小店年初宣布与五菱汽车达成深度合作，推出五菱宏光 MINI EV 联名限定款小黄车。

对用户而言，有可信赖的主播和信任的车源，是较为容易激发大家购买欲的。

由此总的看，快手要追回市值一个是要做好短本身的内容，扶持主播及继续注重内容；另一个是要挖掘好潜力业务，发挥直播电商的最大潜力。

“下沉”是不变主题，同时也要扩大“上移”步伐

一个公司找到业务增长点，是帮助市值回升或持续发展的一个好途径，但这背后准确制定战略方针显得尤为重要。那快手要想继续“铁”，战略又该如何布局？

如今互联网线上流量越来越贵，寻找增量市场势在必行。由此，互联网下沉变得异常火热，但快手一直是短界的“下沉王”，那它未来的增量场在哪里呢？

按照公司发展逻辑来讲，快手未来战略一定是先深耕下沉市场，同时向一二线市场进军。事实也是如此。

在去年9月，快手宣布8.0版本全量上线后同时启动品牌升级，围绕着人和内容，建起内容多元化社区，这为平台吸引不少一二线用户群体。

而快手另一大拉动一二线用户策略，邀请了周杰伦入驻平台。据悉，周杰伦在快手开启过一场魔术直播，这直接为平台带来了6800万直播观看人次、3.8亿互动量。同时，周杰伦带来的不同年龄段的粉丝群体，同样补足了快手的一二线市场用户短板。

数据同样论证，快手的一二线用户渗透率正不断增长。根据极光数据显示，2020年，快手在一/新一/二线用户占比由38%提升至40%。

但快手不断“上移”同时也不忘稳守下沉底盘，况且抖音的下沉，也让其不得懈怠。

去年8月，抖音总裁张楠在上海的创作者大会上表示，“短行业的日活跃用户总数将达到10亿。”侧面宣告了短增量流量争夺的继续，但争夺的阵地已经由一二线大城市转移到了下沉市场。

为此抖音推出极速版，但在这之前快手已经推出了极速版，双方在下沉市场进一步激烈厮杀。

基于此，快手会在不断深耕下沉市场的情况下，再进行破圈朝着一二线市场进发。

而快手另一大增量市场，则在海外市场上。财报数据显示，2021年Q1，快手出海战略有了一定的突破，快手海外版Kwai、SnackVideo等短在海外更接地气，海外市场月活跃用户数超1亿，到了4月份月活跃用户数变为超1.5亿。

反观，以抖音海外版TikTok去年7月全球月度活跃用户人数接近7亿人的体量看，更接地气的海外版快手还有很大的进步空间。

总的看，快手如今市值下落是与抖音拉大的距离和直播打赏业务到天花板相关，但快手还是有很大的发展空间，在直播电商、海外市场都有不错的成绩。

资本市场的反馈也如此，中信证券看好快手广告与电商收入增长强劲，在中期商业化有望加速扩张，给予公司目标价314港元，维持“买入”评级；国盛证券认为快手2021-2023年营收将达到887亿元、1250亿元和1627亿元，同比仍保持平均40%左右的增速。

所以，未来快手如何继续“铁”，就看其能否稳守下沉底盘又不断“上移”，并借助电商、海外等更多增量市场来打开想象空间吧。

本文作者：叶小安

文|松果财经（songguocaijing1）

“2021KOL发展报告”重磅发布

新手如何做好自媒体运营

第一：剪辑

第二：情感励志

第三：音乐盘点

第四：名人演讲

第五：体育赛事

第一：剪辑

领域有很多种玩法，比如解说，混剪，卡点，热门电视剧等等，这个领域用户群体非常广，因为我相信没有几个人不喜欢看**或者电视剧吧，而这类型的素材又比较好找，一些有名气的网站平台，有大把的素材供你选择，而你需要做的就是下载下来，进行二次创作，然后发布到自媒体平台，就可以赚取收益了。

第二：情感励志

在现在这个浮躁的社会，很多人压力非常大，总需要找一些地方来释放自己的压力，比如看一些鸡汤，看一些情感故事，很容易对号入座，所以也是一个热门领域，用户人群也很多，素材也容易找，就一些情感电台，找一些情感电视片段也是可以的。

第三：音乐盘点

这里就不用我说了吧，同样的用户人群也很大，谁不喜欢听音乐呢?素材就更容易找了，因为一些音乐MV时间也短，基本上几分钟就完事了， 那我们可以去一些音乐APP平台找素材

第四：名人演讲

现在很多上班族，大学生都比较喜欢这类，演讲这个领域本身它就是一个公开的，具有传播性质的，所以在找素材上面也很容易，包括国外的都可以用，很多人想提升自己的表达能力，和沟通能力，就会去看这类型的，甚至一些受到挫折的人也会去看，因为可以激励自己。

第五：体育赛事

这个领域很容易被人忽略掉，首先我跟大家讲一下为什么这是一个热门领域呢，因为在所有自媒体平台，男性用户占比达到了78%，那我们可以想一下，男性用户喜欢看什么，除了美女以外，那就是足球，篮球这样的体育运动了，所以只要你做这个领域的内容，基本上就会火，而且素材也并不难找。

刘锋：2022旅游业怎么办——顺势变革 守正创新

近日,小葫芦大数据发布了《2021中国垂类KOL发展洞察行业报告》,报告分为行业发展现状、中国KOL数据分析、行业代表企业分析、中国行业未来趋势展望4个部分。

行业发展历程及现状

行业的发展历程

中国行业从1998年开始至今,已经经历了4个阶段——探索期(1998-2008年)、发展期(2009-2013年)、增长期(2014-2017年)、爆发期(2018年-至今)。

行业的社会现状

2020年的中国市场仍保持着高速的增长,增长主要来自于移动游戏市场和生态市场的快速扩张。疫情影响下,用户的在线时长显著增长,带动2020年的移动游戏市场增速达到36.8%,生态市场增速达到45.2%。在此趋势下,预测2022年中国整体市场规模将超过2100亿元。

一方面,疫情以来,互联网用户有了更充裕的在线时间,玩游戏成为众多人居家休闲的主要方式之一;另一方面,众多传统体育赛事停摆、赛事开启线上赛并顺利举办世界性赛事,带来观赛用户的进一步扩散。2018年IG电子竞技俱乐部S赛夺冠,2019年FPX俱乐部相继夺冠,彻底将国内氛围推向高潮。在此趋势下,预测2022年中国整体用户规模将超过5.25亿。

关注的用户人群特点

2021年中国用户中,男性用户占比68.30%;19-24岁的用户占比达到54.10%,整体用户呈现年轻化特征。

从用户整体的兴趣爱好来看,游戏、观看直播和短是除了之外,用户最感兴趣的爱好。而在相关的行为中,玩游戏、观看游戏直播和观看赛事,是用户最常体验的内容,占比均在83%左右。同时,由衍生而来的综艺、动漫等内容在用户群体中也已经有了不俗的渗透率。

从用户的游戏偏好来看,MOBA类和竞技射击类仍是最热门的游戏类型,在用户所玩游戏、观看游戏直播及观看赛事的占比中,两者均名列前茅。的确,在小葫芦之前发布的研究报告《2020游戏直播行业数据报告》中也可以得到印证,PC端游热度最高的游戏是《英雄联盟》,手游热度最高的游戏是《王者荣耀》,《和平精英》。

在2021年中国用户中,76.1%的用户平均每周观看游戏直播不少于6小时;而在赛事的观看上,64.7%的用户平均每月观看超过10小时,用户黏性平稳提升。

二、中国KOL数据分析

KOL表现

小葫芦大数据发现,有电子竞技职业经历的KOL大多数人比非职业出身的游戏主播拥有更多的“先天性”粉丝基础,在聚光灯下,他们率先用傲人的职业赛场荣誉成绩积累了一批忠实的粉丝。这使得他们在转战直播间的时候,最开始不会出现人迹寥寥的窘境,反而直播时相比职业比赛,相对轻松欢快的氛围也容易让这些KOL放飞自我,向观众展示不一样的一面。

Doinb本身就是个鲜活的案例,这使得他的直播风格很受观众的喜爱,进而收获很高的礼物贡献值。当然,KOL在观众心中的“人设”形象,还有所谓的“直播节目效果”,是两项真实存在且无法用数据量化的能力指标,并且非常重要。退役选手PDD就是最典型的代表,1846.8万的粉丝量几乎是《英雄联盟》KOL天花板。

说明:“收到贡献值”为近30日该主播直播间内粉丝送出礼物的贡献值加总

当下用户的审美和喜好越来越多元化,这也给KOL的直播表现提出了更高的要求,“高端技术主播”+“幽默主播”的双料冠军,丰富直播内容,满足观众多方位的享受,才能有效延长职业赛场外的直播生涯寿命,在直播界越做越好,为日后退役的直播生涯打下坚实的基础。从数据中,可以发现在一众LOLKOL中,Doinb直播时的弹幕数量一骑绝尘,遥遥领先于其他人。这也说明了粉丝粘性,粉丝互动的活跃度与KOL本身的人设风格息息相关。

“弹幕数”为近30日该主播直播间内观众发出的弹幕数加总

一场直播效果的好与坏,直播被关注程度的高与低,受多方面因素共同影响。KOL直播时的人气峰值表现也充满着不确定性,粉丝数量并不意味着直播时的人气峰值上限。直播时间段相对稳定的KOL,如在虎牙直播的Zz1tai,其直播人气峰值有时候会远超自身的粉丝量,也就是说吸引来了一批平时不看他直播的观众涌入其直播间。而对于现役仍在职业赛场逐梦的KOL,因为比赛的原因,其直播时间不规律,直播人气峰值几乎不会超过其粉丝数。

“直播人气峰值”为近30日该主播直播间内最多的在线人数

KOL在MCN机构的分布

针对当下高热度游戏《英雄联盟》,《王者荣耀》以及《和平精英》这些分类下的KOL进行数据统计。小葫芦发现,VSPN+以35.94%的KOL市场占比高居榜首。在最新的小葫芦机构估值排行榜上,VSPN+总估值15.03亿,在游戏类直播机构榜上高居第4位!以下20家机构的市场总占有率为82.64%,符合帕累托“定理”。

针对当下高热度游戏《英雄联盟》,《王者荣耀》以及《和平精英》这些分类下的KOL-职业选手(包括现役选手和退役选手)进行数据统计。小葫芦发现,VSPN+以44%的最大占比雄踞首位,远远超过第二名的皇族Rstar。49%的KOL为《英雄联盟》职业选手。MOBA类KOL占比高达88%。

以针对当下高热度游戏《英雄联盟》,《王者荣耀》以及《和平精英》这些分类下的KOL-官方解说官方主持进行数据统计。小葫芦发现,TOP1为占比27%的VSPN+,TOP2是占比19%的叁月半,TOP3是占比10%的大神,TOP3总占比高达56%。专业的职业赛场解说和主持人同样是电子竞技赛事运营中不可或缺的重要角色。

三、行业代表企业分析

VSPN+

英雄体育VSPN成立于2016年,作为全球领跑者,业务覆盖亚洲,欧洲,美洲,制作播出共计13000场顶级赛事,与全球众多运动赛事深度合作,影响全球20亿玩家用户。核心团队主导并成功承办或举办了王者荣耀、和平精英、穿越火线、PUBG、英雄联盟、QQ飞车手游、PUBGMOBILE、炉石传说、皇室战争、球球大作战、FIFAOnline3、DNF等知名竞技游戏的一系列官方、顶级、职业赛事,包括KPL、PEL、PCL、LPL、CFPL、CFML、QQ飞车手游S联赛、CRL、BPL、FSL等。

英雄体育VSPN在电视大屏端拥有王者荣耀赛事(独家版权运营商)、和平精英系列赛事(独家版权运营商)、绝地求生系列赛事、穿越火线职业赛事、皇室战争职业联赛等赛事版权,覆盖了IPTV、OTT、有线网络、数字频道、地方台等30多个电视媒体平台,全国85%以上电视用户,打造大屏生态。

VSPN+是英雄体育VSPN重点推出全新内容矩阵业务,旗下包含香蕉游戏、DK等独立运营子品牌。VSPN+成立至今已拥有签约达人1.2万+,涵盖各游戏及平台品类,所负责的和平精英职业战队以及解说经纪运营团队曾打造数百条千万点击量的爆款,达人粉丝量全网超过4.5亿。不仅如此,VSPN+致力于建立优质KOL流量池,触达最广泛的青年人消费群体,形成多维度的流量矩阵。以青年人文化为核心导向,挖掘、潮文化领域优质达人。

2021年3月,英雄体育VSPN收购了伐木累。伐木累于2014年由WE创始人之一周豪创办,签约的现役/退役职业选手,包括若风、草莓、微笑、Doinb、GimGoon、Mayumi、马老师、957等,考虑到伐木累创始人周豪也是WE战队的联合创始人,WE的老队员可以说是伐木累相对深度绑定的。收购伐木累让VSPN在赛事运营和经纪两端增加了强大的竞争力,也意味着VSPN布局垂直产业链稳步推进,市场地位更加强势,距离上市又近一步。

小象大鹅

伴随着行业的发展,游戏直播也搭上了顺风车呈现跳跃式的发展态势,许多年轻人就是靠着直播完成了逆袭,成为了高人气的大V主播。甚至大多数的职业选手在退役之后也都会选择成为一名职业游戏主播。

在国内的直播行业中,小象大鹅是最大的游戏公会。他们也是被大家公认的国内第一公会,许多大家耳熟能详的大主播,比如像PDD,大司马、梦泪,白鲨,天赐,心态等等都是小象大鹅旗下的。而最近小象大鹅更是大手笔签下了退役不久的《英雄联盟》LPL006号职业选手UZI,彻底坐实了第一公会的名号。

在前不久的第四届中国网络红人营销大会,暨2020小葫芦全平台红人颁奖礼上,小象大鹅成最大赢家,被评为2020年度十大最具商业价值机构,旗下主播PDD,梦泪,白鲨,天赐,心态都拿下了红人奖项。在快手直播聚光盛典中,小象大鹅也拿到了TOP公会奖,而且在3月各大MCN榜单中,小象大鹅都榜上有名。

叁月半

叁月半,一家专注于提供Z世代精准营销定制化服务的MCN公司。覆盖动漫、等泛业务板块。从IP内容制作,到市场营销推广,整合完整产业链,提供艺人经纪、制作发行、品牌商务、公关策划、新媒体营销等,提供一站式服务。

不同于传统经纪公司频繁签约艺人,垄断艺人导致最终手忙脚乱顾此失彼的现象,叁月半从艺人打造、艺人服务、艺人经营,专业垂直化运营,到整合项目、赛事、节目、、动漫、等链条,叁月半利用自身的独家优势力图打造出Z世代最喜爱的KOL,英雄联盟LPL职业联赛女解说Rita便是其中之一。此外,EDG俱乐部旗下的《英雄联盟》职业选手,《王者荣耀》职业选手几乎都签约在叁月半机构。其中,Clearlove,LPL001号选手,仍然在逐梦路上勇敢前行!

四、中国行业未来趋势展望

更加职业化,向传统体育职业模式靠拢

2018年,雅加达亚运会电子体育表演项目中,电子竞技作为表演赛事,首次登上亚运舞台,中国队取得2金1银的成绩,为国争光。如今,电子竞技作为正式项目入选2022年杭州亚运会,响应了亚奥理事会在“支持鼓励单项协会和各自对应的虚拟运动合作”的口号,也标志着电子竞技作为年轻人喜爱的竞技赛事,已经走在了规范化、成熟化、体系化的道路上,成为了历史上的又一里程碑。

青训规范系统化

对于选手而言,在加入青训队后可以立即获得一个非常好的起步平台,曝光度和知名度都会在短期内迅速提升。另外青训队员就可以获得合同保障,更加有利于行业步入正轨。选手在进入大型俱乐部后更容易获得保障,这些俱乐部面临的经济压力更小,相对更为稳定一些。青训选手要比知名选手要价更低,但是在他们之中往往隐藏着未来之星。如果青训队整体状态较好,俱乐部可以将战队整体出售,已经有《英雄联盟》青训队通过这样的方式卖出250万美元。

职业战队城市主场化格局全面落成

产业在中国的发展,最早主要在北京、上海、广州这些一线城市。目前,中国的城市版图已从少数几个中心城市,逐步往外扩散,如深圳、成都、重庆、武汉等游戏和用户活跃的城市。未来,更多的圣地“卡托维兹”将在中国诞生。如深圳DYG是KPL第11支获得城市冠名的俱乐部,也是全国第六个(包含上海联盟主场)拥有线下城市主场的俱乐部。

的发展趋势？

2021年，我们经历了“荆天棘地，生气索然”的考验，感受了“行路难，难于上青天”的艰难，留下了“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的坚毅。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。2022年，怎么越？八个字:“顺势变革，守正创新”。2022年大概率还是会很难，犹如逆水行舟。东坡有言，“人生如逆旅，我亦是行人”，因此更要因势利导，顺势而为。顺什么势？顺发展大势、顺市场大势、顺 科技 大势，把握机会创造价值。变什么革？要以理念、机制、产业变革为重，所谓“天地革而四时成，顺乎天而应乎人”。守什么正？守本心，敬本业，立本职。创什么新？要破定式，以 健康 化、数智化、体验化、运营化之“四化”，破局前行。顺势变革和守正创新，是对立统一的关系，在“变化”中抓住“不变”，以不变应万变，同时又要与时俱进，创新求变。唯此，方能乘风破浪，攻坚克难，立于时代潮流。愿所有坚持，都能换来柳暗花明。

一、顺势

顺大“势”，方成“事”

放眼世界，国际形势风云变幻，全球经济压力依然甚大；纵观国内，多重挑战持续叠加，我国经济 社会 发生深刻变革。只要认清形势，把握机会，顺势而行，还是大有可为的。

1顺发展大势，稳中求进

回望2021，短时复苏，热点频现，暗淡收尾。 这一年，复苏迹象初显，周边游、红色 旅游 、大西北 旅游 热度持续上升，北京环球度区开园、剧本杀、元宇宙成为新热点，河南文化 旅游 成功“出圈”。这一年，疫情此起彼伏， 旅游 起起落落，暴雷、倒闭、歇业、内卷、躺平……不断刺痛着 旅游 人的神经。

看形势，准确识变，科学应变，主动求变。 最近召开的中央经济工作会议总结指出，中国经济面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，“稳字当头、稳中求进”成为2022年我国经济工作主旋律。多位经济学家预判，今年我国经济增速大概率会放缓。按照文化和 旅游 部最新要求，3月15日之前跨省团队 旅游 及“机票+酒店”业务恐将难以全面恢复。疫情和经济是我国 旅游 业复苏的两个最大变量。如何应时而变，考验着整个行业。

新征程，顺势而为，精准制导，稳中有进。 中国 旅游 业发展四十多年，已经从大规模增量建设，进入存量提质改造和增量结构调整并重的阶段，高质量发展成为目标和主题。拥抱变化，有限目标，主动作为，2022年 旅游 业要精准制导，稳中有进开新局。

2顺市场大势，危中寻机

展望2022，我有一个总的判断：上半年 旅游 市场复苏仍将很难，面临巨大挑战，希望在下半年能有转变。但我也一直认为，怎么在挑战中看到机遇、抓住机会才是最重要的。

从宏观来看， 文旅依然是国家扩内需战略的重要支撑。我国有14亿人口，其中有4亿中等收入群体，5.1亿“一老一少”群体，4亿80后90后，2.6亿Z世代，针对不同细分客群刚需的定制游、研学游、亲子游、老年游、康养游等专项市场前景广阔，大有可为。

从中观来看， 旅游 市场本地化、近程化特征更加突出。 旅游 比以往更加融入城乡、融入生活。周边游、短途游、自驾游、微度等成为新常态，城市休闲和乡村 旅游 迎来有利契机。

从微观来看， 数智文旅、沉浸式体验、夜间 旅游 、冰雪 旅游 、红色 旅游 等仍将是重要风口。

3顺 科技 大势，拥抱未来

数字“新基建”日臻完善， 科技 革命如春风化雨重塑 旅游 生态。

科技 成为文旅新动能。 爆火的河南卫视《唐宫夜宴》《端午奇妙游》等系列节目，将传统文化与现代 科技 创新融合，将虚拟场景和现实舞台结合，震撼国人心灵，掀起河南 旅游 热，正是 科技 赋能文旅创新发展的生动写照。

数智体验新时代到来。 “元宇宙”横空出世，虚拟和现实相融，“文化+ 科技 + 旅游 ”将进一步深化， 旅游 新场景、新物种、新体验将不断涌现。

过去未去，未来已来。过去代表的是深厚积淀的 历史 文化， 科技 代表的是驰骋未来的发展趋势，文化和 科技 的结合是 旅游 可持续高质量发展的双翼。 当然，我们也不能趋附风雅，为了文化而文化；也不能为赋新词强说愁，为了 科技 而 科技 ，要少些忽悠多些匠心、少些急功近利多些脚踏实地、少些浮躁多些纯粹。

二、变革

变则通，通则达

我国已经进入老龄化时代、大数据时代、大众 旅游 时代……这些时代特征都会对我国 旅游 发展产生重大影响，推动着我国 旅游 业的深刻变革。

1理念变革

——品质与创新成为关键词

“理念的变革，标注思想深度，决定行动力度。” 未来我们要用新的发展观指导 旅游 业发展。

品质是必须。 一定要转变认知，把原来同质化、低端化、粗放化的产品转向特色化、品质化、个性化、生态化的产品。大浪来了，就能看出谁会不会游泳。 以人为中心，做好产品、做优服务、做足体验，仍是立身之本。

创新是必修。 在高度同质化的时代，我们的出路就是创新。顺应时代潮流，满足客户需求，为客户创造价值，用创新来更好的应对时代变化。在创新过程中，我们要很好的思考，我是谁，我从哪里来？要到哪里去？要做好转变的准备，用未来要求现在，用明天指引当下。

2机制变革

——从脆弱到强大，从I到WE

时代变了，机制也要应时而变，墨守成规只会裹足不前。

建立反脆弱机制。 不要浪费一场危机。每一次大危机，都隐藏着根本性改变的机会。 旅游 企业要具备危机意识，变被动为主动，改善企业经营理念，构建灵活的组织结构，前瞻性推进战略调整和业务布局，提高风险抵御和适应能力。也需要出台一系列相应的帮扶政策增强行业“抗疫”力。

建立责任机制。 做文旅要有敬畏之心，更要有责任心。恒大暴雷其实并不意外。15家恒大童世界5年未开园一家，文旅不过是一种拿地幌子，如此这般“挂羊头卖狗肉”现象不胜枚举。做文旅要认识到企业的能力边界，时刻保持清醒认知，在扩张与收缩间进退有度。

建立共生机制。 旅游 涉及面很宽很广，靠哪一家也不可能把所有的事做完。因此，需要用心整合各方实现共生、共赢。要从I到WE，形成合力，更好地满足消费者的需求。

3产业变革

——发展方式和产业结构是两大突破口

疫情摧残叠加 旅游 业转型阵痛，加上消费升级和 科技 革命推动， 旅游 新一轮产业变革蓄势待发，亟待在高质量发展路径上谋求突破。

发展方式变革。 中国 旅游 经济发展的逻辑正在发生深刻变化。传统“跑马圈地”的粗放发展模式将难以为继， 旅游 发展重投资轻消费、重建设轻运营、重规模轻质量、重形式轻内容、重硬件轻软件等问题依然突出， 需要进一步优化 旅游 业发展方式，全面提升 旅游 业效能。

产业结构变革。 当前，我国 旅游 产业结构存在的一个突出问题是供需不匹配。一方面低水平、同质化、粗放式的 旅游 产品服务供给仍大量存在，疫情已经做了一次行业的自滤，大浪淘沙，优胜劣汰。另一方面高品质、个性化、精细化的新业态产品和休闲度产品更新缓慢，疫情更是延缓了这个进程，但也给了更多蓄力的时间。当前仍是低端结构性供给过剩与高品质结构性短缺并存的局面。此外，中国 旅游 研究院戴斌院长提出的“在旅行服务领域去旅行社化、在 旅游 住宿领域去星级酒店化、在 旅游 休闲领域去景区化”，都是值得我们思考的问题。

三、守正

守正笃实，久久为功

守正，即恪守正道，就是要牢牢把握住事物的本质与规律，在百年巨变的大背景下，树立长期主义的专业价值观。 守正，就是守本心，敬本业，立本职。只有守住了“根”与“源”，才能根基稳、方向正、力量凝。

1守本心——心散则百散

信心比黄金更重要，本心比金钱更重要

本心即本性之心，就是初心、真心。 在当下，守本心，就是克服畏难心、恐慌心、焦虑心，树立信心，守得云开见月明，让时间成为衡量价值的最好标尺。 文化 旅游 上承家国情怀，下接人间烟火，满足人民对于美好生活的向往， 旅游 业“已成为衡量一个国家、一个地区经济发展水平和文明程度的重要标志”。当前国内大循环背景下，文旅是提振消费的主力军，是引领消费升级的主渠道，文化和 旅游 的发展质量，直接关系到整个经济 社会 的发展质量。虽然冬天会很长很冷，但也是疫情的最后一个寒冬，所以我们要守住本心，做好最坏的打算，同时朝最好的目标努力，奋力活下去，并且活的更好，活的更持久。

2敬本业——不变等死，乱变找死

守住自身优势主业

本业就是本来所从事的行业。日本有3000家两百年以上的企业，企业长寿的最大秘笈就是不管时代风云如何变幻，都踏踏实实地坚守本业。 做生不如做熟，做熟不如做透，专注本业是十分难能可贵的品质，也许会失去某些潜在机会，但同样可以规避不确定的风险。 现在文旅行业有两个非常重要的赛道，一是城市更新，二是乡村振兴，基本上把祖国的大空间全部囊括起来，文旅企业只要守住本业，择机破局突围，就有希望峰回路转，柳暗花明。对于巅峰智业而言，我们会更加注重 内功修炼，精于专业，深耕细作，做好文旅产业和乡村振兴全过程服务的主业。 比如我们已服务广东省连平县一年有余，打造了连平乡村振兴5.0模式，树立了一个乡村振兴的 旅游 样板，这就是精耕细作守本业的回报。

3立本职——要当好产品、好服务、好内容的三好生

本职，就是自己所从事的职业。对于文旅人而言，真正创造好产品、好服务、好内容，让大众所接受、认可和喜欢，把自己的核心竞争力、把对客户服务的能力做到极致，这就是我们的本职。 旅游 业的本质就是要让游客通过差异化的体验，让生命变得更加美好而辽阔，让人更好地成为人。所以大道至简的一句话，就是要能够打动游客的心。 旅游 者到达目的地，大体都有12个头的需求，有看头、有玩头、有住头、有吃头、有买头、有说头、有行头、有学头、有疗头、有拜头、有享头，做好了这11个头，自然就会有回头。只有真正走进游客的心里头，有同理心，能换位思考，能真正理解他的甜点、痛点和兴奋点，才能够找到你的卖点、盈利点和增长点。

四、创新

“四化”并进，破局前行

创新的本质是突破，即突破旧的思维定势，产品定式，模式定论。创新与守正辩证统一，相互促进。 文旅产业的创新发展，除了诗和远方，还要有市井和烟火，有 科技 和温度，有虚拟空间和有趣灵魂。

1 健康 化——触摸人间烟火气儿

健康 是幸福生活最重要的指标

大 健康 时代已经来临。 全民 健康 意识因“疫”提高， 健康 生活成为关键词。随着中国人口老龄化趋势明显、城市生活压力增大、疫情防控常态化、亚 健康 人群增长、环境卫生问题凸显等， 健康 产业将迎来前所未有的发展契机。

2022年 健康 旅游 发展有三大热点方向。一是 体育 健康 游， 今年有北京冬奥会、成都大运会、杭州亚运会、卡塔尔世界杯、世俱杯等大型赛事， 体育 大年或将 体育 健康 旅游 推向热潮； 二是绿色 健康 旅游 ， “双碳”目标催生的绿色交通、绿色住宿、绿色餐饮、绿色景区、绿色购物、绿色演艺等将成为潮流； 三是中医 健康 游， 中医在抗击疫情中发挥的重要作用，2.6亿的Z世代 养生 大军，以及国潮 养生 风等传统文化的复兴，将使中医 健康 游持续兴起。

2数智化——游前、游中、游后全程在线

数智让 旅游 管理与服务更高效

数智化让“说走就走的旅行”变成现实。 打开手机应用，酒店、交通、门票、 美食 等在线服务一应俱全， 旅游 让生活更美好，数智让 旅游 更高效。比如北京环球影城、上海迪士尼等大型主题公园由于数智化的管理与服务，大大提升了运营效率，游客可通过官方预定门票，查看游玩线路，查看排队时间等，节约了大量时间。

数智化让管理与服务更高效。 在数智化应用中，产品和服务是核心，线上与线下融合是关键，客户数据的有效获取和利用是发展的动力。比如我们开发的“文旅好IP”微信小程序，是一款文旅企业营销的数字化工具，可以提供在线品牌库查询、精准供求对接等服务，目前已有上千个优选商家入住。所以说，用数智化手段加持，提供高效的管理与服务，是 旅游 企业疫后振兴发展的必要举措。

3体验化——快速找准新赛道

万物皆可沉浸的体验时代来临

“新场景+新物种+新体验”大行其道。 万物皆可沉浸、皆可互动体验的时代已经到来。从全息光影餐厅到VR酒店，从“剧本杀”角色扮演到沉浸式主题公园，从数字体验展到AR 旅游 纪念品，沉浸式体验为消费提供了新场景，为文旅发展提供了新动能。 “新场景+新物种+新体验”核心特点，就是 做足做极致1个主题功能+沉浸式场景+延伸业态+IP复制与扩张力， 这是一个非常好的全新的 旅游 空间载体和体验方式。

“文化+ 科技 + 旅游 ”风头正劲。 高 科技 为 旅游 演艺注入生命力和灵魂，让 旅游 演艺创意实现无限可能，并且有些高 科技 本身也成为 旅游 演艺体验的有机组成部分，为 旅游 演艺高效发展赋予了巨大潜能。比如刚刚获得年度“ 旅游 科技 创新项目”提名的《天仙配新传》，以及《悟道·汉仙岩》、《顺德欢乐海岸空间秀》等，通过国内顶级高 科技 舞台技术，真正给观众带来视觉、听觉、嗅觉、触觉的多元全新顶级体验。

4运营化——从流量到留量，实现

全要素、全场景、全生命周期运营创新

匠心运营要做到极致。 你用几成的心思，市场就会给几成的反馈！打造以人为本的软硬服务，以运营为导向，以终为始，从重开发转向重运营，从重物到重人，从重硬件到重体验，变过路客为过夜客，变观光客为休闲客，变休闲客为度客，变度客为生活常客，最终实现从流量到留量。

做好运营经济。高颜值是外壳，好内容是灵魂。内外兼修才是可持续运营的法宝。运营不单是设计出一个有颜值的空间，更重要的是商业逻辑、产品适配、对客服务、品牌营销、用户画像、体验沉浸、盈利模式等多个纬度的跨领域、跨专业的运营创新整合。 要真正的跳出门票经济，紧紧抓住游客的需求，整合各方赋能内容和产品，并通过精准精彩的营销卖出去。比如2021年各博物馆、主题公园等参与的文创雪糕大挑战，折射出文旅消费逐步走向“线下产品消费—线上内容生产—线下营销反馈—再次体验”的闭环，实现了文旅业生态环境的重构。这对以门票经济为主的传统景区，提供了新的可能和启发，是运营思维的一个成功实践。

长河曲折却东流不改。市场始终在，消费不会没，产品、服务与模式要顺势变革，“守正”“创新”将成为主旋律。

对未来最大的慷慨，是把一切献给现在。我们要在不确定的过程中把握确定，在准确识变、科学应变、主动求变中面对未来、引领未来、成就未来。

既然选择了远方 , 就不惧风雨兼程！

顺势变革，守正创新，花开有期！

腾讯APP与芒果TVAPP用户体验报告

电子竞技行业高速发展 赛事商业化价值凸显

赛事商业价值逐渐凸显

《英雄联盟》诞生以来，中国战队首次站上全球总决赛冠军领奖台。11月3日，2018《英雄联盟》全球总决赛(以下简称“S8”)中，中国战队IG的夺冠引起众多玩家的热议，而S8背后越来越多的赞助商身影，则证明着赛事的商业价值。

《英雄联盟》全球总决赛由拳头游戏主办，是所有《英雄联盟》比赛项目中最高水平以及最具含金量的比赛，迄今为止已经举办了S1-S8共8届比赛。在本届比赛中，由于行业不断发展并持续产生较高的热度，不少资本也瞄向这一领域，并通过赞助的方式以期获得更好的营销价值。北京商报记者了解到，此次S8共吸引约50家赞助商，赞助方式不仅涵盖单纯赞助赛事衍生，还包括赞助相关俱乐部及其队员。其中，参加本届赛事的3家俱乐部RNG、EDG和IG分别有11家、7家和3家赞助商，而RNG的选手Uzi则在赛事期间被耐克宣布为代言人。

中国产业依然处于高速发展期

据前瞻产业研究院发布的《电子竞技行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》统计数据显示，截止到2017年中国电子竞技市场规模突破770亿元，达到了772.8亿元。预计2018年中国电子竞技市场规模将突破880亿元，两年内预计净增350亿元。其中产业的主要收入仍来自于游戏收入，占比达到93%。

其中赛事市场规模10.6亿元，占比1.2%。对比传统的体育赛事占比，赛事收入占产业比例偏低，依然存在巨大的增长空间。随着头部赛事的影响力已经比肩传统体育赛事，热门赛事数量不断增加，赛事商业化进度加速，预计未来市场规模将突破100亿元。

中国用户发展空间巨大

过去三年内，中国用户增长率持续保持在20%以上，用户规模增长超过一亿人。主要原因，一是游戏企业对于电子竞技游戏的倾向性增强，赛事的数量增加，影响力逐渐提升;二是英雄联盟世界总决赛等诸多头部赛事在中国的举办，助力中国用户规模迅速增长。在中国覆盖的人群规模接近五亿人，这些都是潜在的用户群体，用户规模仍有巨大的增长空间，在过去三年，中国用户增长率保持在20%以上，预计2018年中国用户规模将达到4.3亿人。

电子竞技游戏发展状况：中国游戏市场发展迅速，收入超700亿元

在电子竞技产业链中，电子竞技游戏是核心。一方面，电子竞技游戏是经济效益最高的一个部分。2017年，中国电子竞技游戏市场实际销售

收入超过700亿元，并在过去的几年期间保持快速增长，未来受“STEAM中国”推出等因素影响，预计收入将有机会进一步提升。另一方面，

电子竞技游戏也占据着整个产业链上游，既能衍生出爆款赛事，赛事同样也需要游戏产品的授权。

电子竞技赛事商业化价值分析

1、单个赛事的影响力媲美传统体育。赛事拥有庞大的粉丝群体，且用户活跃度高，部分头部游戏中的单个赛事影响力已经能够赶超传统体育赛事。以刚刚结束的英雄联盟季中赛为例，该赛事在社交媒体表现、播放情况、观众规模三方面的表现均接近或者比肩NBA。影响力是赛事商业价值的基础，电子竞技赛事影响力媲美传统体育赛事，有利于其未来的商业化及提升电子竞技赛事市场规模。

2、全年热门赛事超过500项。其中热门赛事已经超过500项。随着游戏数目增加，用户规模的提升，预计未来赛事的数量将进一步增加。赛事是的基础，赛事基数的增加不仅能直接提升市场规模，更有利于从不同途径探索赛事商业化，进而加速赛事市场的成熟。

电子竞技赛事商业化障碍分析

1、未能通过电视等主流媒体传播阻碍赛事的商业化。在赛事商业化众多阻碍中，未能通过电视等主流媒体传播是重要的一项。这不仅直接影响了赛事转播授权方面的收入，同时，对

赛事的传播也带来不利影响。

目前，国内游戏及相关节目无法通过开路电视渠道传播，而数字收费频道和机顶盒推广缓慢，影响力不

足。赛事在国内主要传播渠道为直播平台，但这些平台本身存在不少弊端，包括用户覆盖面、直播市场乱象等。传播渠道受限这一特

征将影响赛事商业化，降低其商业价值。

与此同时，在海外部分国家，电视转播成为电子竞技在海外快速发展的主要依托,通过主流媒

体传播的赛事受众范围大，获得的关注度高，加上赛事制作精良，使得其赛事商业价值高于国内。因此，探索发展覆盖面更广的电视

转播，对于中国电子竞技赛事商业化进程至关重要。

在新媒体上观看比赛的时候有很多广告，怎么看待这个问题？

文章摘要：为了更好的让大家了解用户体验行业的现状和趋势，以及从业者的核心竞争力，从全局、全新的视野去了解行业发展现状、趋势和存在的问题。为此做了此报告来阐述。调研主要通过APP类比框架图、APP类比流程图、APP用户体验图以及个权威数据资料总结。从这四种图表进一步分析，我做这个报告最主要的目的是，能够让用户看到报告之后在使用过程中尽可能的减少思考的时间，从而提高效率去达成用户的目的。总的来说，芒果TV是传统媒体，有丰富的内容支撑，又是湖南广播电视台旗下唯一的互联网平台，其优势上要领先于腾讯。腾讯是新媒体，有丰富的互联网经验，内容也较为丰富，虽说没有芒果那么久，但是一直在发力。如果说芒果TV是反着网站的路子走的，那么腾讯也正追赶芒果TV的内容制造水准，各有千秋。

一、行业及产品概述

? 现在我们来分析一下腾讯APP和芒果TV的一些区别

1.1行业概述

?腾讯APP属于新媒体行业，新媒体行业是指以数字技术、计算机网络技术和移动通信技术等新兴技术为依托，以网络媒体、手机媒体、互动性电视媒体、移动电视、楼宇电视等新兴媒体为主要载体。

芒果TV属于传统媒体，传统媒体是相对于近几年兴起的网络媒体而言的，传统的大众传播方式，即通过某种机械装置定期向社会公众发布信息或提供教育平台的媒体，主要包括报刊、户外、通信、广播、电视以及自媒体以外的网络等传统意义上的媒体。

1.2腾讯APP和芒果TV竞品分析

?1．21产品结构分析

从两者的结构设计可以看出，除相同的首页、个人中心、VIP会员界面外，芒果TV更加注重新闻事实的发现；从功能点上看，芒果TV将重点集中在VIP上，VIP可享受的居多，可以说引导用户在除外的内容，集中产生消费行为，如青春体验官、轻客学堂、探索等；从社交上，腾讯APP则是用户的集中社交区，除了短，还有明星榜，满足了一部分圈用户之间的社交需求。

1.22界面功能对比

芒果TV的明星专题分为爱豆频道、合辑，有排行榜单热榜、电视直播、离线缓存、热门、综艺、动漫等；腾讯除了有芒果TV的这些功能外，还有芒果TV所没有的，分别是院线**票、UGC直播和社区块的圈、好友。

1.23核心类比

?之后我做了腾讯和芒果TV的核心类比图，如下图所示。

核心是针对有无会员观看影片，总体上来说，两者之间区别不大，但是从细节上来看腾讯的登录方式要更上一筹，多样化，支持微信和QQ登录。而芒果TV的账号登录只能使用手机号码登录，比较单一，这方面有所欠缺。

二、产品分析

2.1腾讯APP

腾讯上线于2011年4月，是平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播、综艺、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供流程的体验。[1]

2.2芒果TV

?芒果TV是以视听互动为核心，融网络特色与电视特色于一体，实现“多屏合一”独播、跨屏、自制的新媒体视听综合传播服务平台，同时也是湖南广电旗下唯一互联网平台。2017年，芒果TV扭亏为盈，率先实现中国行业盈利4.89亿。2018年6月，快乐购（300413.SZ）重大资产重组正式获批，芒果TV作为湖南广电“双核驱动”战略主体之一，与芒果互娱、天娱传媒、芒果、芒果五家公司整体打包注入快乐购，正式成为国内A股首家国有控股的平台，同年7月，快乐购正式更名为“芒果超媒”[2]

注：[1]

[2]?l来自百度百科

三、用户体验分析

3.1用户画像

两款APP年龄层集中在20-29岁，腾讯用户以男性为主，芒果TV用户以女性为主。

3.2用户移情图类比

移情图从用户的听、感、看、想、意见和行动六个方面分析

3.3用户体验地图类

使用场景：

碎片化时间：课间时间、交通工具、超市、上班等

大段时间：下班、放学、节日

四、测评体验建议

4.1 APP功能体验评价

就我个人而言芒果TV的程序功能要比腾讯的丰富，但是就一个APP来说，主要的是做好的这一方面。

4.2提升软件解决方案

1．软件内没有后台小窗口播放，当用户打开这个后，还想搜索其他的内容，可以设置一个小窗口，这样用户在搜索其他内容的时候也可以同时观看之前点击的。

2.投屏功能有所欠缺，容易造成播放卡顿，该功语音和画面不同步的问题，技术需突破，从而提供给观众更好的服务。

3.对于明星版块，可以添加一个关注的人正在直播和提醒的功能。这样用户喜欢的爱豆直播不至于错过，及时收到通知。

五、总结

如图所示，腾讯在各APP内排名第三，而芒果TV位于第八，腾讯的优点是热闹综艺节目多，有着大量的独家版权内容，腾讯实力雄厚，合作公司众多，为腾讯积累下不小优势。缺点是与爱奇艺的自制综艺内容和优酷的自频道性极强的内容相比，腾讯的内容创新较低。

芒果TV的优点是依托湖南卫视客户群，潜在受众群庞大，缺点是自湖南卫视实施收回自制节目的网络播放权后，仅在芒果TV进行独播，损失了版权收入。从上面来看，两者APP都有待完善，未来还有很大前进空间。

有什么发展空间?

出现这种情况的原因是版权问题，解决办法就是从其他渠道来观看相关赛事。

1、传统电视版权和新媒体版权

体育版权有传统电视版权和新媒体版权之分，有的购方也会购全媒体版权，包含前面的这两个渠道。新媒体版权是通过网络或者移动技术进行传输播放比赛的权利。新媒体版权的另一边就是传统电视版权，是通过有线电视或等传输手段播放比赛的权利。

电视台也会有其自己的新媒体平台，例如央视的CNTV，如果央视对一个比赛只拥有传统电视版权，那么同样也不能在CNTV上进行播出。

除了能通过新媒体收看赛事节目的直播、轮播、转播之外，还能对赛事节目的录像或集锦片段进行点播，所以相应的新媒体权利中，通常也会对直播、轮播、点播以及播放集锦片段的权利分别进行明确，只有获得了相应的权利，我们才能够在这个平台上收看到直播或进行点播。

2、体育赛事的观看渠道介绍

用户观赛渠道有很多：从终端上看，有电视、互联网电视、机顶盒、IPTV、手机、电脑、平板、AR/VR设备等等；从平台上看，有网站、APP、OTT服务等等。

OTT即”over-the-top”，指互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种及数据服务业务，PPTV、海信电视、乐视超级电视的服务是典型例子。

版权方在售卖版权时，往往会约定一个严格的授权期限，而且还有地域限制。在中国，地域限制通常会分为中国大陆、香港地区、澳门地区和台湾地区。

扩展资料：

国内体育版权领域之前是三足鼎立，有乐视体育、腾讯体育和PP体育；随着乐视的衰落，变成了两强争霸；但是现在优酷也加入了体育内容的布局。PP体育足球转播最全；腾讯体育依靠NBA圈住年轻用户；乐视手中仍有部分赛事直播权；爱奇艺有网球、高尔夫赛事。

为什么互联网巨头们都在努力争取体育赛事版权？体育直播可以为平台带来多种。除了广告收入，平台可以通过足球、篮球、网球、高尔夫聚集相应的用户群体；售卖平台会员；电商平台还可以进行周边产品的售卖。

人民网-体育赛事直播有关版权保护问题的再思考

人民网-从新媒体节目版权营销看媒体产业价值再造

整体市场规模：生态市场增长明显

自2017年以来中国整体市场规模大幅增长，其中生态市场增长的比例最大，生态市场包括赛事门票、周边、众筹等用户付费以及赞助、广告等企业围绕赛事产生的收入。尽管疫情对2020年的行业，尤其是线下环节造成一定影响，但得益于游戏市场的稳定发展及游戏直播平台的收入增长，整体市场规模仍将保持平稳的上升趋势。

细分市场规模占比：移动占主体

自2017年以来，移动游戏收入均占据整体市场的主要部分。同时，随着越来越得到社会大众的认可，跨界合作趋势愈加明显，各类资金也开始将目光投向这个市场，为生态注入更多活力，生态市场占比稳步提升。预计在2020年生态市场将占整体市场份额的29.1%，端游市场规模或将达到348亿。

用户规模趋势：用户规模增长有所放缓

随着电子竞技进入亚运会和2018年中国在亚运会上的夺冠，这个话题吸引了越来越多的目光。世界级赛事接连夺冠、剧备受关注、自走棋类游戏火爆，都推动着不断出圈，并带动用户的进一步增长。但需要注意的一点是，新用户快速增长的同时也容易流失，用户的习惯仍需一段时间培养。

女性比例不断上升

随着行业近年来的迅速发展，尤其是移动的兴起，使得越来越多的女性用户开始接触并关注领域，游戏成为许多女性用户的主要方式之一。可以预测的是，女性用户群体的比例在未来几年将继续呈现上升趋势。逐步完善的赛事体系、越来越多的女子俱乐部分部的成立也为女性用户的增长创造了条件。女性除了占据赛事观众席，也开始活跃于赛场之上，如李晓萌夺得暴雪嘉年华炉石项目世界冠军，未来将有更多的女性力量活跃于赛场

——以上数据来源于前瞻产业研究院《中国电子竞技行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。